Mô tả công việc
- Cập nhật cho khách lịch bay , giá theo tuần, phụ phí..
- Chào giá, tiếp nhận thông tin yêu cầu booking, gửi cho airlines. Khi có xác nhận booking thì gửi cho khách.
- Gửi thông tin cho Operation cân hàng, gửi pre-alert cho đại lý. Nhập dữ liệu FHL/FWL trên web theo quy định từng airlines.
- Gửi bill cho khách sau khi ra hàng, làm công nợ
- Sau khi hàng bay khỏi Saigon, theo dõi lịch trình và cập nhật cho khách mỗi ngày.
- Giao bill & chừng từ cho khách
- Các công việc khác: chào giá, hỗ trợ sale trong phòng, phối hợp OPS thực hiện bill & chứng từ khi cần thiết, tặng quà, lịch cho khách & airlines, giao lưu khách hàng & airlines , …
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: tốt nghiệp Cao Đẳng /Đại học Ngoại thương, kinh tế hoặc chuyên ngành
- Thành thạo vi tính, Anh Văn
- Có khả năng giải quyết tình huống tốt
- Điểm cộng uu tiên cho các ứng viên thành thạo thêm ngoại ngữ thứ hai : tiếng Trung, Hàn, Nhật, các ứng viên có kinh nghiệm làm Customer Service trong lĩnh vực logictis , hiểu biết về luật pháp, các quy định về xuất nhập khẩu
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Chương trình training cho các nhân viên chưa có kinh nghiệm.
- Được hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
- Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết…)
- Mỗi năm đều xét tăng lương.
- Thưởng Tết theo KPI
