Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • 29/06/2026

Mô tả công việc

  • Cập nhật cho khách lịch bay , giá theo tuần, phụ phí..
  • Chào giá, tiếp nhận thông tin yêu cầu booking, gửi cho airlines. Khi có xác nhận booking thì gửi cho khách.
  • Gửi thông tin cho Operation cân hàng, gửi pre-alert cho đại lý. Nhập dữ liệu FHL/FWL trên web theo quy định từng airlines.
  • Gửi bill cho khách sau khi ra hàng, làm công nợ
  • Sau khi hàng bay khỏi Saigon, theo dõi lịch trình và cập nhật cho khách mỗi ngày.
  • Giao bill & chừng từ cho khách
  • Các công việc khác: chào giá, hỗ trợ sale trong phòng, phối hợp OPS thực hiện bill & chứng từ khi cần thiết, tặng quà, lịch cho khách & airlines, giao lưu khách hàng & airlines , …

Yêu cầu ứng viên

  • Trình độ: tốt nghiệp Cao Đẳng /Đại học Ngoại thương, kinh tế hoặc chuyên ngành
  • Thành thạo vi tính, Anh Văn
  • Có khả năng giải quyết tình huống tốt
  • Điểm cộng uu tiên cho các ứng viên thành thạo thêm ngoại ngữ thứ hai : tiếng Trung, Hàn, Nhật, các ứng viên có kinh nghiệm làm Customer Service trong lĩnh vực logictis , hiểu biết về luật pháp, các quy định về xuất nhập khẩu

Quyền lợi

  • Mức lương cạnh tranh, sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
  • Chương trình training cho các nhân viên chưa có kinh nghiệm.
  • Được hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.
  • Chế độ nghỉ ngơi (nghỉ hàng tuần, phép năm, lễ tết…)
  • Mỗi năm đều xét tăng lương.
  • Thưởng Tết theo KPI

Các vị trí đang tuyển dụng khác

Ngôn ngữ »

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN NHẬN ƯU ĐÃI THÁNG 7

Nhanh tay để lại thông tin, chuyên viên sẽ hỗ trợ bạn chọn bộ sưu tập ưng ý nhất!